Děkuji vám za váš zájem o mé webové stránky. Vzhledem k zavedení GDPR vás nyní budu podrobně informovat o tom, jak nakládám s vašimi osobními údaji.

Zpracování vašich osobních údajů
Moje webové stránky jsou v podstatě navrženy tak, abyste je mohli navštívit, aniž bych od vás shromažďoval jakékoli osobní údaje. Osobní údaje budu shromažďovat pouze v případě, že mi k tomu dáte výslovný souhlas. Můj web tedy můžete navštívit, aniž byste mi poskytli jakékoli osobní údaje. Uložené
v tzv. souborech protokolu serveru se ukládají pouze údaje o přístupu, například název požadovaného souboru: Název požadovaného souboru, datum přístupu, množství přenesených dat a poskytovatel, který o soubor požádal. Tyto údaje jsou analyzovány výhradně za účelem zajištění bezproblémového provozu a zlepšení služby a neumožňují mi vyvozovat žádné závěry o vašich osobních údajích. Osobní údaje ukládám pouze v případě, že mi k tomu dáte výslovný souhlas. Tyto osobní údaje nebudou nikdy předány třetím stranám, pokud k tomu nebudu mít zákonnou povinnost, a budou použity pouze k zodpovězení vašich dotazů, zpracování smluv a pro administrativní účely. Jako zákazník máte právo kdykoli do budoucna odvolat jakýkoli již udělený souhlas. Zpracování údajů je založeno na právním základě čl. 6 nařízení GDPR.

1)
Právo na informace, opravu a výmaz
O osobních údajích, které jsou o vás uloženy, budete kdykoli informováni na základě písemné žádosti. Své dotazy směřujte na adresu:

Centrum Ketabi Pour
Majitel:
Seyed Ketabi Pour
GRIECHENGASSE 2/5/23 A-1010 Vídeň
Telefon: 0043/ (0) 1 - 99 060 82
Mobil: 0043 (0) 664/9195821
Mail: office@ketabipour.com
https://www.pourharmony.com

V případě, že údaje, které jsem o vás uložil, jsou nesprávné, dejte mi prosím vědět. Neprodleně je opravím a budu vás o tom informovat (právo na informace, přístup a opravu). Pokud si již nepřejete, aby vaše údaje tato společnost zpracovávala, informujte mě o tom písemně (právo na výmaz). Vaše údaje pak neprodleně vymažu a budu vás o tom informovat. Pokud by vymazání vašich údajů bylo v rozporu se závaznými právními předpisy, budete o tom informováni. Žádost o výmaz zůstává nedotčena pro účely fakturace a účetnictví. Právo odvolat souhlas se zpracováním údajů. Řada operací zpracování údajů je možná pouze s vaším výslovným souhlasem, jak je uvedeno výše. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. V tomto ohledu požaduji neformální oznámení e-mailem. Zákonnost zpracování údajů prováděného do odvolání souhlasu zůstává odvoláním nedotčena.

2)
Právo na námitku
Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány na základě oprávněných zájmů podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. f GDPR, máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud k tomu existují důvody.

Zpravodaj
Pokud se zaregistrujete k odběru mého newsletteru, souhlasíte s tím, že mohu použít vaše adresní údaje k pravidelnému zasílání mého newsletteru. Svůj souhlas s uchováváním údajů, e-mailové adresy a jejím používáním pro zasílání newsletteru můžete kdykoli odvolat. Odhlásit se můžete prostřednictvím odkazu v samotném newsletteru nebo kdykoli zasláním e-mailu na adresu office@healing-academy.info. Newsletter používáme k tomu, abychom vás informovali o nás a našich nabídkách. K zasílání newsletteru používáme společnost Newstroll. Pokud se zaregistrujete k odběru našeho newsletteru, údaje, které poskytnete při registraci k odběru newsletteru, budou přeneseny na web newstroll.de a tam uloženy. Po registraci obdržíte e-mail s potvrzením registrace ("double opt-in").

Všechny údaje používáme výhradně k zasílání požadovaných informací a nabídek. Newstroll nabízí rozsáhlé možnosti analýzy toho, jak jsou newslettery otevírány a používány. Tyto analýzy se týkají skupiny a nepoužíváme je k individuálnímu hodnocení. Společnost NEWSTROLL nesmí prodávat vaše údaje a používat je k jiným účelům než k zasílání newsletterů. NEWSTROLL je německý poskytovatel, který byl vybrán v souladu s požadavky obecného nařízení o ochraně osobních údajů a spolkového zákona o ochraně osobních údajů. Více informací naleznete zde: https://www.newstroll.de/informationen-fuer
newsletter-empfaenger/ Newstroll také používá analytický nástroj Google Analytics a může jej integrovat do newsletteru.

3)
Google Analytics
Tyto webové stránky používají službu Google Analytics, kterou poskytuje společnost Google Inc ("Google"). Služba Google Analytics používá "cookies", což jsou textové soubory umístěné na vašem počítači, které pomáhají webové stránce analyzovat, jak uživatelé stránky používají. Informace vygenerované souborem cookie o vašem používání webových stránek (včetně vaší IP adresy) budou přeneseny a uloženy společností Google na serverech ve Spojených státech. Společnost Google tyto informace použije pro účely analýzy vašeho používání webových stránek, sestavování zpráv o činnosti webových stránek pro provozovatele webových stránek a poskytování dalších služeb souvisejících s činností webových stránek a používáním internetu. Společnost Google může tyto informace také předat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud tyto třetí strany zpracovávají informace jménem společnosti Google. Společnost Google nebude spojovat vaši IP adresu s žádnými jinými údaji, které má k dispozici. Instalaci můžete zabránit
Používání souborů cookie můžete odmítnout výběrem příslušného nastavení ve svém prohlížeči, avšak upozorňujeme, že v takovém případě nebudete moci využívat všechny funkce těchto webových stránek. Používáním těchto webových stránek souhlasíte se zpracováním údajů o vás společností Google výše uvedeným způsobem a pro výše uvedené účely.

Komentáře a média
Když návštěvníci píší komentáře na webové stránky, shromažďujeme údaje zobrazené ve formuláři komentáře, IP adresu návštěvníka a řetězec user agent (který identifikuje prohlížeč), abychom mohli odhalit spam. Z vaší e-mailové adresy může být vytvořen anonymizovaný řetězec znaků (známý také jako hash), který je odeslán službě Gravatar, aby bylo možné ověřit, zda ji používáte. Zásady ochrany osobních údajů služby Gravatar najdete zde: https://automattic.com/privacy/. Po schválení vašeho komentáře bude váš profilový obrázek veřejně viditelný v kontextu vašeho komentáře.

4)
Pokud jste registrovaným uživatelem a nahráváte fotografie na tyto webové stránky, měli byste se vyhnout nahrávání fotografií s EXIF polohou GPS. Návštěvníci těchto webových stránek by mohli stáhnout fotografie uložené na těchto webových stránkách a získat informace o jejich poloze.

Soubory cookie
Soubory cookie používám k tomu, aby byly mé webové stránky uživatelsky přívětivější, efektivnější a bezpečnější. "Cookie" je malý textový soubor, který přenáším prostřednictvím svého webového serveru do souboru cookie prohlížeče na pevném disku vašeho počítače. To umožňuje mým webovým stránkám rozpoznat vás jako uživatele, když je navázáno spojení mezi mým webovým serverem a vaším prohlížečem. Soubory cookie mi pomáhají určit četnost používání a počet uživatelů mých webových stránek. Obsah souborů cookie, které používám, je omezen na identifikační číslo, které již neumožňuje žádný osobní odkaz na uživatele. Hlavním účelem souboru cookie je rozpoznat návštěvníky webových stránek. Pokud na našich webových stránkách napíšete komentář, může to představovat souhlas s uložením vašeho jména, e-mailové adresy a webové stránky do souborů cookie. Jedná se o komfortní funkci, abyste při psaní dalšího komentáře nemuseli všechny tyto údaje zadávat znovu. Tato stránka
Soubory cookie se ukládají po dobu jednoho roku. Pokud máte účet a přihlásíte se na tyto webové stránky, nastavíme dočasný soubor cookie, abychom zjistili, zda váš prohlížeč přijímá soubory cookie. Tento soubor cookie neobsahuje žádné osobní údaje a po zavření prohlížeče je odstraněn. Když se přihlásíte, nastavíme některé soubory cookie, abychom uložili vaše přihlašovací údaje a možnosti zobrazení. Platnost souborů cookie pro přihlášení vyprší po dvou dnech a souborů cookie pro možnosti zobrazení po jednom roce. Pokud při přihlášení zvolíte možnost "Zůstat přihlášen", bude vaše přihlášení zachováno po dobu čtrnácti dnů. Po odhlášení z účtu se přihlašovací soubory cookie vymažou. Pokud upravíte nebo zveřejníte článek, bude ve vašem prohlížeči uložen další soubor cookie. Tento soubor cookie neobsahuje žádné osobní údaje a odkazuje pouze na ID příspěvku článku, který jste právě upravili. Platnost tohoto souboru cookie vyprší po jednom dni. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, abyste byli informováni o nastavení souborů cookie a povolili soubory cookie pouze v jednotlivých případech, vyloučili přijímání souborů cookie pro určité případy nebo obecně a aktivovali automatické mazání souborů cookie při zavření prohlížeče. V případě deaktivace souborů cookie může být omezena funkčnost těchto webových stránek. Ke správě souborů cookie a podobných používaných technologií (sledovací pixely, webové majáky atd.) a souvisejících souhlasů používáme nástroj pro udělování souhlasů.

5)
Software pro videotelefonii ZOOM
Pro služby videotelefonie používáme software ZOOM od společnosti Zoom Video Communications Inc. se sídlem na adrese 55 Alamaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113. Pokud tyto služby využíváte, bude mít společnost Zoom přístup k osobním údajům, které poskytnete přímo společnosti ZOOM, a společnost ZOOM bude shromažďovat údaje o vaší interakci, používání a zkušenostech se službami. Jako správce údajů je společnost ZOOM povinna chránit vaše soukromí. Další informace o tom naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti ZOOM na adrese https://zoom.us/de-de/privacy.html.

Woocommerce
Informace o vás shromažďujeme během procesu objednávání v našem obchodě. Během vaší návštěvy našich webových stránek zaznamenáváme:
- Prohlížené produkty: Zde se zobrazují produkty, které jste si nedávno prohlíželi.
- Poloha, IP adresa a typ prohlížeče: Používáme je například pro účely odhadu daní a nákladů na dopravu.
- Dodací adresa: Před odesláním objednávky vás požádáme o její zadání, například pro stanovení nákladů na dopravu, a objednávku vám zašleme.
abychom vám mohli zasílat personalizovaný newsletter. Soubory cookie používáme také ke sledování obsahu vašeho nákupního košíku při návštěvě našich webových stránek.

6)
Když u nás nakupujete, požádáme vás o poskytnutí informací, jako je vaše jméno, fakturační a dodací adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo, údaje o kreditní kartě/platební údaje a volitelné informace o účtu, jako je uživatelské jméno a heslo. Tyto informace používáme k následujícím účelům:
- Zasílání informací o vašem účtu a objednávce
- Reakce na vaše dotazy, včetně vrácení peněz a stížností.
- Zpracování platebních transakcí a prevence podvodů
- Nastavení účtu v našem obchodě
- Dodržování všech zákonných povinností, jako je výpočet daní.
- Zlepšení nabídky našeho obchodu
- Zasílání marketingových zpráv, pokud je chcete dostávat.
Když si u nás vytvoříte účet, uložíme vaše jméno, adresu, e-mailovou adresu a telefonní číslo. Tyto informace budou použity k doplnění platebních údajů pro budoucí objednávky. Informace o vás obvykle uchováváme po dobu, po kterou je potřebujeme pro účely jejich shromažďování a používání a jsme povinni je uchovávat. Například informace o objednávkách uchováváme po dobu 7 let pro daňové a účetní účely. Jedná se o vaše jméno, e-mailovou adresu, fakturační a dodací adresu. Ukládáme také komentáře nebo recenze, pokud se je rozhodnete zanechat. Členové našeho týmu mají přístup k informacím, které nám poskytnete. Přístup k nim mají například administrátoři i manažeři obchodu:
- informace o objednávce, jako jsou zakoupené produkty, čas nákupu a dodací adresa a
- Informace o zákaznících, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, fakturační a dodací údaje.
Členové našeho týmu mají k těmto informacím přístup, aby mohli zpracovávat objednávky, vracet peníze a poskytovat vám podporu.

7)
Přijímáme platby pomocí služby Stripe. Při zpracování platby budou některé vaše údaje předány společnosti Stripe. Předávány jsou pouze informace nezbytné pro zpracování nebo provedení platby, například celková cena nákupu a platební údaje. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Stripe si můžete prohlédnout zde.

Za účelem zpracování opakovaných plateb ukládáme jméno, fakturační adresu, dodací adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo a údaje o kreditní kartě nebo platbě zákazníků.

Ketabi Pour
Griechengasse 2/5/23,
1010 Vídeň
Telefon: +43 (1) 990 60 82
Fax: +43 (1) 253 30 33 97 15
office@ketabipour.com

Změna tohoto oznámení o ochraně osobních údajů

Tyto informace o ochraně údajů budeme revidovat v případě změn ve zpracování údajů nebo při jiných příležitostech, které to budou vyžadovat. Aktuální verzi najdete vždy na těchto webových stránkách.

Poslední aktualizace: 18/03/2025